Zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendiensts suchen wir Sie zeitnah als

 

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben. Sie unterstützen uns durch die Übernahme von Verantwortung in der Kundenbetreuung und Reklamation unseres Unternehmens und bearbeiten schwerpunktmäßig folgende Aufgabenfelder:

• Angebotserstellung und -nachverfolgung, Erstellung von Gutschriften und Rechnungen
• Erstellung vollständiger Listungsunterlagen
• Ordersatzpflege
• Kundenkorrespondenz, telefonische Annahme von Reklamationen und Fragen, ganzheitliche Betreuung des Reklamationsvorgangs (Bruch, Verlust von Sendungen etc.) von der Aufnahme bis zur Erstellung von Schadensrechnungen und Retourenbearbeitung
• Erstellung von Umsatzauswertungen und Umsatzprognosen
• Stammdatenpflege, Konditionenpflege
• Prüfung eingehender WKZ-Rechnungen
• Prüfung und Bearbeitung von Belastungsanzeigen
• Rechnungsprüfung und Einspruch bei falsch oder zu Unrecht gestellten Belastungen
• Bearbeitung von Belastungsanzeigen, inklusive Beleganforderung
• Erstellung von Abholaufträgen und Betreuung bis zur Ankunft an unserem Lager

 

Ihr Profil. Sie verfügen über eine gute, abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund und haben bereits erste Berufserfahrung, idealerweise im Vertriebsinnendienst, gesammelt. Sie sind zahlenaffin und arbeiten gerne selbstständig wie auch im Team und sind zudem gerne im Austausch mit unseren Kunden. Das versierte Arbeiten mit Microsoft Office ist für Sie Routine. Idealerweise verfügen Sie darüber hinaus über Erfahrungen mit Microsoft Dynamics NAV und Ihre guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot. Wir bieten Ihnen ein interessantes Aufgabengebiet, eine leistungsgerechte Bezahlung und die Bezuschussung einer ausgewählten, betrieblichen Altersvorsorge. Wir verbinden die Innovationskraft unseres Geschäftsmodells mit flachen Hierarchien und dem agilen Handeln eines mittelständischen Familienunternehmens. Wir freuen uns darauf, mehr über Sie zu erfahren und nehmen Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit per E-Mail entgegen.

Veröffentlicht am:

01.05.2023

Schlagworte:

Reklamationkaufmännischer MitarbeiterKundenbetreuung

Standort:

31812 Bad Pyrmont

Anstellungsart:

Ansprechpartner: